当前位置:网站首页 > 城乡消费 > 清风中原 >

“无痕调解”化解信访案件、矛盾纠纷7起

来源:河南日报农村版  作者:富强王向灵刘润琪  2021-01-21 10:47

沈丘县槐店镇:“无痕调解”提升群众满意度

  本报讯(记者巴富强通讯员王向灵刘润琪)1月14日,沈丘县槐店镇蔡河居委会村民顾灵梅、卢秀芹将一面上书“真心调解解民忧,真情服务暖民心”的锦旗送到镇纪委办公室,至此一场持续了近1个月的地界纠纷,经过“无痕调解”,终于让当事双方握手言欢。

  “无痕调解”是槐店镇纪委、镇信访室针对一些地方在调解纠纷时经常就事论事,只解决了面上纠纷,未从心理上化解双方芥蒂而创新的一种调解方法:在处理每一起矛盾纠纷时,都会邀请村里或其各自家族中德高望重的人员加入调解队伍,组成“陪调团”,让其从亲情、邻里情的角度出发,引导当事人恢复常态和理性,本着长期和睦共处的意愿妥善处理相关纠纷,实现法理与人情的互补,最终实现矛盾纠纷化解不留“尾巴”和“后遗症”。

  据悉,去年以来,该镇通过“无痕调解”,化解信访案件、矛盾纠纷7起,成功率100%,群众满意率100%。

责任编辑:康巍

相关阅读
2021-05-20河南三门峡市:“七大行动”构建亲清政商关系
2021-05-20商丘市梁园区:“硬监督”打造发展“软环境”
2021-05-13河南温县:杜绝处分决定执行“打折扣”“打白条”
2021-04-29河南沈丘:监督“零距离”反馈“点对点”
2021-04-21钟庄村的公交“回来”啦

发表评论

请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。

最新评论